Política de tratamiento de datos personales.

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es IBERICORP S.A.S., sociedad comercial constituida en Colombia y titular de la marca ALMAQ. Para efectos del ejercicio de los derechos reconocidos por la Ley 1581 de 2012, los canales de contacto son:

• Correo electrónico: contactanos.almaq@gmail.com
• WhatsApp: +57 323 220 5188

Los datos personales serán tratados, con base en la autorización previa, expresa e informada del titular (art. 9 de la Ley 1581 de 2012), con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de contacto e información sobre ALMAQ.
• Evaluar la viabilidad de instalar máquinas ALMAQ en la copropiedad indicada por el titular.
• Coordinar visitas, cotizaciones o presentaciones comerciales.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y con la relación comercial iniciada por el titular.

Recolectamos únicamente los datos que usted ingresa voluntariamente en el formulario de contacto: nombre completo, número de celular, correo electrónico, ciudad y, de forma opcional, el nombre de la copropiedad y la cantidad de apartamentos. Se trata de datos de contacto de naturaleza no sensible. No recolectamos deliberadamente datos personales de niñas, niños y adolescentes.

Al diligenciar el formulario de contacto y marcar la casilla de aceptación de esta política, el titular otorga su autorización previa, expresa e informada para que IBERICORP S.A.S. trate sus datos personales con las finalidades descritas, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

Para ejercer sus derechos, el titular puede escribirnos al correo contactanos.almaq@gmail.com o al WhatsApp +57 323 220 5188, indicando su solicitud y los datos que permitan identificarlo. Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más; los reclamos, en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles adicionales, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

En cumplimiento del principio de temporalidad (art. 4 de la Ley 1581 de 2012), los datos personales se conservarán únicamente mientras exista una relación comercial vigente, un interés legítimo derivado del contacto solicitado o un deber legal o contractual de conservación, o hasta que el titular solicite su supresión.

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para la operación del sitio, del formulario y del canal de contacto, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad. No comercializamos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. En caso de que se requiera una transferencia internacional de datos, esta se realizará conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

IBERICORP S.A.S. adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Esta política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser actualizada. Cualquier cambio será informado a través de este sitio.